利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、東京ミーティングサポート株式会社（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト（ドメイン名：kleval.pro）その他当社が提供する方法により提供する会議室予約・利用サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 利用規約の適用および同意

1. 本規約は、利用者による本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 利用者は、本サービスの予約申込み、利用、または当社ウェブサイトの閲覧・利用を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

3. 当社は、必要に応じて本規約以外に個別規定、ガイドライン、注意事項等を定める場合があります。これらは本規約の一部を構成するものとします。

2. サービスの内容

当社は、会議室業務として、以下のサービスを提供します。

• 個室会議室の時間貸し
• 中規模ルームの利用
• 面接・採用説明の会場手配

2. 本サービスの詳細、利用可能時間、設備、収容人数、利用料金、オプションサービスその他の条件は、当社ウェブサイト上の案内、予約画面、個別の見積書、申込書、または当社が別途通知する内容に従うものとします。

3. 当社は、運営上必要と判断した場合、設備内容、提供方法、利用条件を変更し、または一時的に提供を停止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 予約内容、利用日時、人数、利用目的等について正確な情報を申告すること。
• 会議室および共用部分を善良なる管理者の注意をもって利用し、設備・備品を丁寧に取り扱うこと。
• 法令、公序良俗、本規約、当社の指示、館内掲示および注意事項を遵守すること。
• 第三者の権利・利益を侵害する行為、迷惑行為、危険行為、犯罪行為、またはそのおそれのある行為を行わないこと。
• 火気、危険物、騒音、強い臭気、違法な物品、その他当社が不適切と判断する物品を持ち込まないこと。
• 利用後は原状回復を行い、ゴミの分別、備品の整理、退出時の施錠・電源確認等、当社の指示に従うこと。
• 利用者の故意または過失により当社または第三者に損害を与えた場合、これを賠償すること。

2. 利用者は、利用者自身または同伴者、関係者、来訪者等の行為について一切の責任を負うものとします。

3. 面接・採用説明等の実施に際し、利用者は、応募者その他第三者に対する案内、説明、個人情報の取り扱い、各種法令遵守について、自らの責任で行うものとします。

4. 料金および支払条件

1. 本サービスの利用料金、追加料金、延長料金、キャンセル料、原状回復費用、損害賠償金その他の費用は、当社が別途定める料金表、予約画面、見積書、請求書または個別契約に従うものとします。

2. 利用者は、当社が指定する支払方法および支払期限までに、利用料金等を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

3. 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、利用の停止、または将来の予約受付の拒否を行うことができます。

4. 当社は、法令上必要な場合を除き、利用開始後の料金返金、減額、相殺には応じません。

5. キャンセルおよび返金

1. 利用者が予約をキャンセルする場合、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。

2. キャンセル料は、キャンセルの時期、予約内容、利用時間、施設確保状況等を踏まえ、当社が定める基準に従い発生します。

3. 無断キャンセル、利用開始時刻を過ぎた未利用、利用途中での中止については、原則として返金しません。

4. 天災、交通機関の大規模遅延、法令上の要請、当社設備の重大な故障等、当社がやむを得ないと判断する場合には、当社は予約の変更、代替提案、または返金等を行うことがあります。この場合の取扱いは当社の判断に従うものとします。

6. 責任の制限

1. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

2. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった予約に関して利用者が当社に実際に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令によりこの上限が適用されない場合は、この限りではありません。

3. 当社は、利用者または第三者の通信障害、機器故障、データ消失、予約システムの不具合、外部サービスの停止等により生じた損害について、当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。

4. 利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がない限り、当社は責任を負わず、利用者自身の責任と費用で解決するものとします。

7. 知的財産権

1. 当社ウェブサイト、掲載情報、写真、図面、文章、商標、ロゴ、デザイン、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、翻案、二次利用してはなりません。

3. 利用者が本サービスの利用に際して提供した情報、資料、コメント等について、利用者は当社に対し、本サービスの運営、案内、改善、記録のために必要な範囲で無償で利用できる非独占的権利を許諾するものとします。ただし、個人情報は第8条に従い取り扱います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

1. 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令、ガイドライン、および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

2. 当社は、予約受付、本人確認、利用案内、請求、問い合わせ対応、サービス改善、法令遵守、トラブル対応のために個人情報を利用します。

3. 当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 利用者は、当社が会議室内外で安全管理や運営品質向上のために、必要な範囲で入退室管理、設備管理、監視記録等を行う場合があることに同意するものとします。なお、これらの運用は法令に従って行われます。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令または行政指導、交通機関の停止、通信障害、設備故障、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延し、変更され、または停止された場合でも、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。

2. 不可抗力により利用が困難となった場合、当社は予約の変更、代替日の案内、利用中止、返金等について、当社の合理的判断に基づき対応します。

10. 規約の変更

1. 当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知または当社ウェブサイト上での掲示により、本規約を変更することができます。

2. 変更後の本規約は、当社が別途定める発効日から効力を生じるものとします。

3. 利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

東京ミーティングサポート株式会社

住所：東京都港区三田3-12-8

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6435 7814

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分および本規約の他の条項は、可能な限り引き続き完全に有効とします。

2. 無効、違法または執行不能と判断された条項については、その趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、利用者および当社はこれに協力するものとします。

以上